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礼仪塑造形象,用心塑造辉煌

礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡。每一位员工是公司的 “名片”,时刻代表着企业形象,公司的长久持续发展,势必以员工内在的软实力不断提升作为强有力支撑。学习商务礼仪,是员工自我提升的需要,更是提升企业竞争力的现实所需。

201831日,公司邀请来自清华大学继续教育学院、国家注册礼仪培训师马瑛老师,为公司员工讲授商务礼仪知识。本次课程涵盖了商务交往中的衣、食、住、行、访、谈、送七个方面。来自公司中高层管理人员、营销中心、职能部门及子公司培训师约200人参与培训。

马瑛老师用亲和生动的授课方式,深入浅出、幽默风趣,富有感染力的语言传授理论知识。同时善于调动现场气氛,与学员进行现场示范、模拟互动,引导学员活学活用。大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性强的商务礼仪知识,得到了参训人员的一致好评。

公司董事长刘建顺对培训现场的氛围与员工专注的态度表示肯定与赞赏,他强调商务礼仪作为一门大学问,其中的技巧不胜枚举,在花样繁多、层出不穷的商务礼仪中,员工唯有保持“真心”二字,坦诚服务顾客才是真谛所在。希望所有员工能够领悟礼仪的精髓,以心心碰撞,以细致的理解与细微的服务塑造企业百亿发展辉煌。